Вопрос-ответ

Вопрос: Обязательно ли при регистрации на портале заполнять поля с Ф.И.О. и местом жительства?

Ответ: Нет. Их можно заполнить после регистрации в личном кабинете.

Важно! Информация о Вас необходима для того, чтобы знать, как к Вам обращаться в случае возникновения каких-либо вопросов, информировании Вас и внутренней статистики портала.

Вопрос: Где вводить логин и пароль, чтобы авторизоваться на портале?

Ответ: В правом верхнем углу страницы портала нажмите на изображение:
 

Появится окно:
 

В поля "логин" и "пароль" введите свои данные и нажмите кнопку "Войти".

Вопрос: Не могу вспомнить свой пароль. Как авторизоваться на портале?

Ответ: В правом верхнем углу страницы портала нажмите на изображение:
 

Появится окно:
 

Нажмите на ссылку "Забыли пароль?".

Вопрос: Как войти в личный кабинет?

Ответ: В правом верхнем углу страницы портала нажмите на изображение:
 
А если при регистрации или в личном кабинете загружали аватар (фото или картинку), то нажмите на изображение с авотаром.

Появится окно:
 

Нажмите на ссылку "Личный кабинет".

Вопрос: Произвели оплату. Где скачать документ?

Ответ: Вам необходимо зайти в личный кабинет. Как только придут данные о переводе, в таблице "достижений" появится надпись "Оплачено", документ станет доступен для скачивания.

Вопрос: В таблице зарегистрированных результатов участников нет моих, хотя орг. взнос оплачен. Почему?

Ответ: Результат участия в конкурсе будет зарегистрирован только после нажатия Вами кнопки "Скачать".

До тех пор, пока кнопка "Скачать" не будет нажата, документ считается не выданным и результат Вашего участия в конкурсе не учитывается.

Вопрос: Был пройден конкурс, но в личном кабинете данных о нём нет. Почему?

Ответ: После прохождения конкурса, если полученный результат Вас устраивает, необходимо нажать кнопку "Оформить диплом".

После нажатия, Вы можете сразу ввести данные участника, оплатить орг. взнос и получить документ, либо вернуться в каталог, а данные для оформления документа ввести уже позже в личном кабинете.

Вопрос: Как получить "плюсы"?

Ответ: "Плюсы" начисляются за каждый зарегистрированный (оплаченный) Ваш результат.

А так же за каждого пользователя пришедшего по Вашей уникальной ссылке. Как только пользователь зарегистрирует (оплатит) свой результат, Вам будет произведено начисление.

Вопрос: Будет ли удалён мой результат прохождения конкурса, если удалю сведения в личном кабинете?

Ответ: Если Вы получали документы, то Ваши результаты прохождения конкурса останутся зарегистрированными, но сведения в личном кабинете отображаться не будут.